Existen canales de consultas en modo interactivo (tipo “chat”) para temas relacionados con la prestación de los servicios de información científica en la Unidad de Recursos de Información Científica para la Investigación: http://bibliotecas.csic.es/servicio-de-asistencia-virtual y en algunas bibliotecas presenciales de la Red, en los horarios que en cada caso se especifiquen.