Ampliamos el plazo de la Encuesta de satisfacción a los usuarios de la Red de Bibliotecas y Archivos del CSIC

  • Encuesta satisfacción de usuarios 2022Ampliamos el plazo para responder a esta encuesta hasta el miércoles 22 de junio.

Desde el lunes 30 de mayo y hasta el miércoles 22 de junio, se está llevando a cabo la Encuesta de satisfacción a los usuarios de la Red de Bibliotecas y Archivos del CSIC, tal como viene haciéndose cada 2 años desde 2012.

La encuesta se enmarca dentro del Plan de Gestión de la Calidad e Innovación de la AECSIC 2022-2025, en concreto como parte del Proyecto de Calidad 2: "Calidad en los Servicios de Información Científica y Biblioteca".

La Red de Bibliotecas y Archivos del CSIC presta servicios de información científica, tanto presenciales como telemáticos, al personal investigador del CSIC y a usuarios externos a través de diferentes herramientas y fuentes de información: libros y revistas (impresos o electrónicos), bases de datos, la Biblioteca Virtual del CSIC, el repositorio institucional Digital.CSIC, Simurg (Fondos digitalizados del CSIC), GesBIB (Impacto de la publicación científica CSIC), gestores bibliográficos, herramientas antiplagio, apoyo a la publicación en Acceso Abierto para autores CSIC, Plan 100% Digital, etc.

Con esta encuesta se pretende conocer la satisfacción de los usuarios internos y externos con el servicio recibido y conocer la evolución en el tiempo de estos niveles de  satisfacción, por ello, la primera parte de la encuesta repite las preguntas que se vienen haciendo desde 2012 pero, dado que desde esa fecha se ha producido la incorporación de nuevos servicios y la transformación de algunos de los que ya venían dándose, en 2020 se añadió una segunda parte sobre ellos, que se ha mantenido en esta encuesta de 2022.

La encuesta estará disponible a partir del lunes 30 de mayo.

 

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