Semana Mundial de la Calidad. Servicios de apoyo a la investigación

wqw-logoEsta semana se celebra la World Quality Week, cuya principal campaña está centrada en la #Sustainability: la sostenibilidad y su impacto ambiental, social y de gobernanza (factores ESG: environmental, social and governance).

El último número de Enredadera (nº 36, junio 2021) se centró en Las bibliotecas y los ODS. En él se expuso cómo la digitalización del patrimonio documental podía ser un instrumento del desarrollo y la igualdad (Alexandra López, Mario Cottereau (URICI-CSIC) y cómo contribuían los repositorios de acceso abierto en el acceso a la información en la Agenda 2030 (Isabel Bernal, URICI-CSIC).

La Carta de Servicios de la Red de Bibliotecas y Archivos del CSIC vigente para el periodo 2019-2022 cumple su tercer año de vigencia. Entre los servicios que contempla están los Servicios de apoyo a la investigación, de los que vamos a destacar el apoyo a la publicación en acceso abierto y el apoyo a los investigadores del CSIC cuyos proyectos están afectados por mandatos de acceso abierto (creación de estrategias para su cumplimiento, depósito de los resultados en DIGITAL.CSIC, asesoramiento en la publicación en acceso abierto, apoyo en la creación de planes de gestión de datos, etc.). Para ello los indicadores que se contemplan son atender a los investigadores CSIC en sus dudas sobre el Mandato Institucional de Acceso Abierto en un plazo máximo de 2 días hábiles y el porcentaje de dudas sobre el Mandato Institucional de Acceso Abierto atendidas en un plazo máximo de 2 días hábiles.

Pero, más allá de estos dos indicadores, queremos destacar esta semana, que se celebra la World Quality Week, los avances que se han desarrollado este año en estos dos servicios: la reciente publicación de la segunda edición del Portal Monitor del Mandato CSIC de Acceso Abierto y la constante actualización del Programa de Apoyo a la Publicación en Acceso Abierto. Más allá de los indicadores contemplados en nuestra Carta de Servicios, este tipo de actuaciones responden a los compromisos de calidad adquiridos y con los que la Red de Bibliotecas y Archivos del CSIC se ha comprometido. Pero además, como indicaba Alicia Sellés en su artículo del pasado número de Enredadera (Agenda 2030: un nuevo marco de trabajo, también para las bibliotecas) esta actividad se enmarcaría en la Línea 2: Garantizar el acceso a la información, la cultura y el conocimiento, garantizar servicios bibliotecarios para todas las personas, de las líneas de trabajo principales para incluir la perspectiva de Agenda 2030 y ODS en los servicios bibliotecarios.