Servicio de Asistencia y Referencia Virtual

Servicio de asistencia virtualLa Unidad de Recursos de Información Científica para la Investigación (URICI) atiende cualquier consulta sobre temas relacionados con la prestación de los servicios de información científica en el CSIC. Estas consultas pueden hacerse:

  • Directamente en el correo electrónico: bibliotecas_csic_responden@bib.csic.es.
  • Utilizando el Contacto desde los diferentes servicios de la Red (Biblioteca Virtual, catálogos, etc.). Estas consultas o comentarios se reciben en la dirección de correo electrónico anterior.
  • Desde nuestra página web, utilizando la caja Envíenos su consulta que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla:

Servicio de asistencia virtual

  1. Pinchar dentro de la caja Envíenos su consulta
  2. Indicar nombre y dirección de correo electrónico
  3. Poner Nombre / Name por el que desea ser identificado (opcional)
  4. En el cuerpo del mensaje, escribir la consulta de la manera más concreta posible
  5. Enviar
  • O, también desde la web, utilizando el icono de Contacto:

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NOTA: Las preguntas/respuestas que se reciban/envíen a través del Servicio de Asistencia y Referencia Virtual de la URICI podrán ser conservadas como ayuda para ofrecer una respuesta más ágil en posteriores consultas de índole similar. No obstante, no se hará público ningún dato de tipo personal o privado que pueda indicar la institución o persona que ha realizado cualquier pregunta o consulta.